FAQ

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

1. Ile trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych.

2. Jakie są formy dostawy?
Dostawa realizowana jest przez firmy kurierskie oraz paczkomaty (np. InPost).

3. Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Akceptujemy szybkie płatności online, BLIK oraz karty płatnicze.

4. Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Szczegóły znajdziesz w sekcji „Zwroty i reklamacje”.

5. Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania zwrotu lub potwierdzenia jego nadania.

6. Czy produkty są dostępne od ręki?
Większość produktów jest dostępna od ręki. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może się wydłużyć.

7. Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej: team.tawari@gmail.com

8. Co zrobić, jeśli produkt jest uszkodzony?
Skontaktuj się z nami, wysyłając opis problemu oraz zdjęcia na: team.tawari@gmail.com

9. Czy oferujecie produkty na prezent?
Tak, nasze produkty świetnie sprawdzają się jako prezent.

10. Jak się z Wami skontaktować?
Napisz do nas: team.tawari@gmail.com