REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy działa pod adresem [twojadomena.pl].
-
Właścicielem sklepu jest:
Davyd Ozmanian Handmade
Adres: Stanisława Lencewicza 1
NIP: 5223346347
E-mail: team.tawari@gmail.com -
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz zwrotów.
§2 Oferta i zamówienia
-
Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych oraz/lub cyfrowych.
-
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie obowiązujących przepisów..
-
Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.
-
Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza oraz dokonanie płatności.
§3 Płatności
-
Dostępne formy płatności:
– przelew online
– BLIK
– karta płatnicza
– inne dostępne w sklepie -
Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
§4 Dostawa
-
Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz (opcjonalnie) innych krajów UE.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych (chyba że podano inaczej przy produkcie).
-
Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
§5 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
-
Termin 14 dni liczy się od momentu otrzymania towaru.
-
Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować sprzedawcę drogą mailową.
-
Produkt musi być zwrócony w stanie nieużywanym.
-
Koszt zwrotu ponosi kupujący (chyba że ustalono inaczej).
-
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
§6 Reklamacje
-
W przypadku wad produktu klient ma prawo do reklamacji.
-
Reklamację należy zgłosić mailowo, opisując problem i dołączając zdjęcia (jeśli możliwe).
-
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
§7 Produkty cyfrowe (jeśli dotyczy)
-
Produkty cyfrowe (np. pliki PDF) są dostarczane elektronicznie.
-
Po zakupie klient otrzymuje dostęp do pliku.
-
W przypadku produktów cyfrowych prawo zwrotu może nie obowiązywać po rozpoczęciu korzystania.
§8 Dane osobowe
-
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.
-
Administratorem danych jest właściciel sklepu.
§9 Postanowienia końcowe
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
-
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.